Nordeste Transmontano e Alto Douro
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No Grupo Terra Quente Saúde, a qualidade está presente em todas as dimensões do cuidado. Da segurança do utente à proteção da informação, dos processos clínicos à melhoria contínua, trabalhamos todos os dias para prestar cuidados seguros, responsáveis e centrados nas pessoas.
A qualidade constrói-se em cada decisão, em cada procedimento e em cada contacto com quem nos procura. Por isso, promovemos uma cultura de rigor, segurança e responsabilidade transversal a todas as unidades do Grupo.
Qualidade e rigor na prestação de cuidados.
Prevenir riscos e promover cuidados mais seguros.
Proteger a informação e a privacidade de quem confia em nós.
Atuar com responsabilidade, integridade e respeito pelas normas aplicáveis.
Avaliar para aprender. Aprender para melhorar.
As certificações constituem um reconhecimento externo dos sistemas e processos implementados nas nossas unidades e refletem o compromisso com a qualidade e a melhoria contínua.
ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade
ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade
ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade
Acompanhamos indicadores, processos e resultados.
Identificamos oportunidades, riscos e áreas de melhoria.
Implementamos medidas, acompanhamos a sua eficácia e incorporamos aprendizagem nos processos.
